Política de Segurança da Informação

As diretrizes a seguir listadas devem nortear todos os atos de gestão da informação, incluindo toda e qualquer elaboração ou alteração de políticas, normas e procedimentos de segurança da informação e proteção de dados.

Diretrizes Gerais de Segurança da Informação

São diretrizes gerais de segurança da informação e proteção de dados pessoais na Lunio:

  • Conscientização: A Lunio garante que cada usuário conheça o seu papel no processo de tratamento de dados e informações, os riscos inerentes à sua atuação, os limites a eles impostos e as consequências de seus atos;
  • Responsabilidade compartilhada: A Lunio garante a responsabilidade de zelar pela segurança das informações e proteção de dados que é compartilhada por cada usuário ou colaborador, independentemente do nível hierárquico ou de seu nível de participação no processo de tratamento;
  • Comprometimento: A Lunio garante que a proteção dos dados e das informações tratadas na organização é fundamental para assegurar a continuidade de sua existência. Sendo assim, é necessário difundir, nos mais diversos níveis da estrutura hierárquica a necessidade e o desejo de colaborar com a implantação e manutenção de boas práticas;
  • Prevenção: Todo e qualquer projeto ou ação da Lunio é planejada levando em conta a necessidade de evitar vazamentos de dados pessoais e informações e assegurar a eficácia das estratégias de segurança da informação;
  • Responsabilização e prestação de contas: A Lunio mantém-se capaz de demonstrar, a qualquer tempo, a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e a eficácia das medidas de controle adotadas;
  • Análise de riscos: A Lunio avalia e analisa os riscos e vulnerabilidades institucionais periodicamente e de forma sistemática, a fim de que medidas atenuantes possam ser tomadas antes que ocorram incidentes;
  • Continuidade: A Lunio garante a continuidade do negócio através da adoção, implementação, teste e melhoria contínua de planos de continuidade e recuperação de desastres;
  • Resposta: A Lunio garante que ocorrendo incidentes de segurança da informação, a gestão, sempre responderá de maneira transparente e ágil, de forma a minimizar os efeitos dos incidentes e preservar a confiança;
  • Reavaliação: A Lunio garante que todas as medidas adotadas devem ser, periodicamente, reavaliadas e ajustadas, sempre que necessário.

Implementação e Políticas

A implementação destas diretrizes ocorre através de políticas específicas, procedimentos documentados e controles operacionais que garantem a segurança da informação em todos os níveis organizacionais.

Todos os colaboradores da Lunio são responsáveis por conhecer e cumprir as políticas de segurança da informação estabelecidas, participando ativamente da proteção dos dados e informações da organização.

Gerenciamento de Incidentes

A Lunio mantém um processo estruturado para identificação, comunicação, investigação e remediação de incidentes de segurança da informação. Qualquer suspeita ou confirmação de incidente deve ser reportada imediatamente à área de segurança.

  • Investigação imediata de todos os incidentes reportados;
  • Documentação completa de todos os eventos;
  • Implementação de medidas corretivas e preventivas;
  • Comunicação transparente com as partes afetadas quando necessário.

Conformidade e Auditorias

A Lunio realiza regularmente auditorias internas e avaliações de conformidade com as políticas de segurança da informação estabelecidas. Estas atividades garantem que os controles implementados estão operando de forma efetiva.

  • Auditorias internas periódicas de segurança da informação;
  • Avaliações de conformidade com padrões e regulamentações aplicáveis;
  • Testes de penetração e análise de vulnerabilidades;
  • Relatórios e acompanhamento de achados e recomendações.

Como Reportar Incidentes de Segurança?

Qualquer colaborador ou usuário que identifique uma vulnerabilidade ou incidente de segurança deve reportar imediatamente através dos canais disponibilizados:

ENCARREGADO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO:

Paulo Jaborandy dpo@luniobr.com

TELEFONE:
+55 81 2011-2758