Porque a experiência digital do usuário é o que realmente importa.

Não basta que os sistemas estejam disponíveis, é essencial que a experiência final seja fluida, rápida e confiável.
Com o Digital Experience (DEX) da Lunio, sua empresa acompanha em tempo real como clientes e colaboradores interagem com aplicações, redes e serviços digitais, garantindo satisfação, produtividade e desempenho contínuo.

Ilustração Cloud Server

O que entregamos com Digital Experience:



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MONITORAMENTO DE UX EM TEMPO REAL

Visão completa da jornada do usuário em aplicações, sites e sistemas corporativos.



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SYNTHETIC MONITORING

Simulações automatizadas de acesso que preveem falhas antes que os usuários sejam impactados.



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REAL USER MONITORING (RUM)

Coleta de métricas reais dos usuários finais para avaliar o impacto do desempenho em tempo real.



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ANÁLISE DE DESEMPENHO PONTA A PONTA

Do endpoint ao servidor, identificamos gargalos e oportunidades de melhoria.



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RELATÓRIOS DE EXPERIÊNCIA E SLA

Indicadores estratégicos que conectam a performance técnica à satisfação do usuário.



Shield

SESSION REPLAY COM PRIVACIDADE

Reprodução segura de sessões reais, com mascaramento de dados sensíveis, para diagnosticar erros e travamentos com agilidade.

Casos ideais para Digital Experience:

EMPRESAS COM APLICAÇÕES CRÍTICAS USADAS POR CLIENTES FINAIS

ORGANIZAÇÕES QUE OPERAM SISTEMAS CORPORATIVOS PARA EQUIPES REMOTAS E FILIAIS

E-COMMERCES E PLATAFORMAS DIGITAIS SENSÍVEIS A LATÊNCIA E DOWNTIME

AMBIENTES MULTICLOUD QUE EXIGEM CONFIABILIDADE E BAIXA LATÊNCIA

TIMES DE TI, DEVOPS E SRE QUE PRECISAM CORRELACIONAR EXPERIÊNCIA COM INFRAESTRUTURA