Política de Segurança da Informação
As diretrizes a seguir listadas devem nortear todos os atos de gestão da informação, incluindo toda e qualquer elaboração ou alteração de políticas, normas e procedimentos de segurança da informação e proteção de dados.
Diretrizes Gerais de Segurança da Informação
São diretrizes gerais de segurança da informação e proteção de dados pessoais na Lunio:
- Conscientização: A Lunio garante que cada usuário conheça o seu papel no processo de tratamento de dados e informações, os riscos inerentes à sua atuação, os limites a eles impostos e as consequências de seus atos;
- Responsabilidade compartilhada: A Lunio garante a responsabilidade de zelar pela segurança das informações e proteção de dados que é compartilhada por cada usuário ou colaborador, independentemente do nível hierárquico ou de seu nível de participação no processo de tratamento;
- Comprometimento: A Lunio garante que a proteção dos dados e das informações tratadas na organização é fundamental para assegurar a continuidade de sua existência. Sendo assim, é necessário difundir, nos mais diversos níveis da estrutura hierárquica a necessidade e o desejo de colaborar com a implantação e manutenção de boas práticas;
- Prevenção: Todo e qualquer projeto ou ação da Lunio é planejada levando em conta a necessidade de evitar vazamentos de dados pessoais e informações e assegurar a eficácia das estratégias de segurança da informação;
- Responsabilização e prestação de contas: A Lunio mantém-se capaz de demonstrar, a qualquer tempo, a observância e o cumprimento das normas de proteção de dados pessoais e a eficácia das medidas de controle adotadas;
- Análise de riscos: A Lunio avalia e analisa os riscos e vulnerabilidades institucionais periodicamente e de forma sistemática, a fim de que medidas atenuantes possam ser tomadas antes que ocorram incidentes;
- Continuidade: A Lunio garante a continuidade do negócio através da adoção, implementação, teste e melhoria contínua de planos de continuidade e recuperação de desastres;
- Resposta: A Lunio garante que ocorrendo incidentes de segurança da informação, a gestão, sempre responderá de maneira transparente e ágil, de forma a minimizar os efeitos dos incidentes e preservar a confiança;
- Reavaliação: A Lunio garante que todas as medidas adotadas devem ser, periodicamente, reavaliadas e ajustadas, sempre que necessário.
Implementação e Políticas
A implementação destas diretrizes ocorre através de políticas específicas, procedimentos documentados e controles operacionais que garantem a segurança da informação em todos os níveis organizacionais.
Todos os colaboradores da Lunio são responsáveis por conhecer e cumprir as políticas de segurança da informação estabelecidas, participando ativamente da proteção dos dados e informações da organização.
Gerenciamento de Incidentes
A Lunio mantém um processo estruturado para identificação, comunicação, investigação e remediação de incidentes de segurança da informação. Qualquer suspeita ou confirmação de incidente deve ser reportada imediatamente à área de segurança.
- Investigação imediata de todos os incidentes reportados;
- Documentação completa de todos os eventos;
- Implementação de medidas corretivas e preventivas;
- Comunicação transparente com as partes afetadas quando necessário.
Como Reportar Incidentes de Segurança?
Qualquer colaborador ou usuário que identifique uma vulnerabilidade ou incidente de segurança deve reportar imediatamente através dos canais disponibilizados:
ENCARREGADO DE SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO:
Paulo Jaborandy dpo@luniobr.com
TELEFONE:
+55 81 2011-2758